Vous devez nous contacter en répondant à l’e-mail de modification d’horaire que nous vous avons envoyé.

Si vous avez découvert vous-même le changement d’horaire, ou si la compagnie aérienne vous en a informé avant que nous n’ayons eu la possibilité de le faire, veuillez nous contacter pour connaître les options disponibles.

Dans certains cas, il peut vous être demandé de contacter directement la compagnie aérienne pour continuer.

Veuillez noter que toutes les questions relatives aux modifications d’horaires sont traitées par téléphone et que l’assistance client est généralement disponible uniquement en anglais.